Fransabank — сайт банка | We//Yes

Fransabank

Задача

Разработать новую версию сайта для регионального отделения банка. Компания — член международной группы Fransabank Group, поэтому важно было сохранить общий фирменный стиль и адаптировать визуальную концепцию для белорусского филиала.

Решение

  • Корпоративный сайт на «1С-Битрикс: Управление сайтом — Бизнес»
  • Интеграция сайта с существующим интернет-банком
  • Разработка независимого модуля выгрузки курсов валют для отдела казначейства и его структурных подразделений
Fransabank
Fransabank
Fransabank

Локализация

В шапке сайта присутствует геолокация. Функционал позволяет автоматически (с возможностью ручной замены) определять город, и, в зависимости от выбранного региона, выводить персональные данные: точки обслуживания, персональные региональные курсы валют, вакансии, предложения по продаже имущества, контакты.

Социальные сети

По примеру головного сайта подключили модуль социальных сетей. Использовали только популярные по региону.

Fransabank

Контакты

В сравнении с головным сайтом вместо единого номера колл-центра и формы обратной связи предложили пользователю: онлайн-консультант, персональные контактные номера каждого из точек обслуживания банка с автоматизированным определением времени работы.

Fransabank

Курсы валют

Для быстрого поиска курса валют подключили бегущую строку на первый экран главной страницы с быстрым переходом к подробной информации. На посадочной странице курсов валют отображаются отделения согласно геоопределению, присутствует конвертер валют.

Определение города

Был разработан модуль, который автоматически определяет город. При этом возможен выбор города вручную. В инфоблоке размещена ключевая информация: список филиалов, банкоматов и отделений, курс валют. При заполнении в панели администрирования времени работы, пользователю выводится таймер с указанием времени до окончания работы отделения.

Управление валютами

При изучении бизнес-процессов в отделе казначейства, мы узнали, что определение курса валют децентрализовано. То есть головной офис, на основании решения Национального Банка Республики Беларусь, рассылает рекомендательное письмо с указанием курса валют, но решение о публикации принимает непосредственно ЦБУ по региону. Таким образом, не существует единого подхода при публикации курса валют в кассе.

Мы разработали единый интерфейс с отдельным доступом для всех ответственных лиц по данной задаче. Привели к единому виду тип выгружаемых данных в кассу. Автоматизировали задачу до обычной загрузки файла на сервер, после чего все данные автоматически рассылаются в каждую кассу персонально.

Fransabank

Отчетность

Одно из условий предоставления лицензии на осуществление банковской деятельности — прозрачная публикация отчетности о выполнении нормативов Национального Банка.

Мы разработали удобную иерархию отчетов\документов финансовой отчетности банка с возможностью персональной фильтрации.

Fransabank

Калькуляторы

Банк предлагает множество продуктов и услуг. Часто различия между кредитами\вкладами для обычного человека трудноопределимы.

Мы разработали систему калькуляторов для каждого типа услуг\продуктов. С помощью них пользователь легко может сравнить каждое из предложений банка, посчитать выгоду и принять решение.

Fransabank

Результаты

Поток новых клиентов — основной положительный результат работы. Мы улучшили юзабилити, создали удобную систему управления контентом, оптимизировали загрузку страниц, и это сработало.

  • Увеличение скорости работы сайта

    Скорость загрузки страниц превосходит конкурентов в 2 и более раза. Для мобильных устройств это наиважнейший показатель.

  • Новые клиенты

    В связи с использованием на новой версии сайта блоков конверсии на каждой посадочной странице, за первый день работы было принято более 70 заявок на различные продукты (ранее этот показатель не превышал 30 единиц). Это означает, что новый сайт привлекает больше клиентов за счет скорости, удобства и улучшенного визуала.

  • Больше времени на сайте

    Согласно статистики от яндекс-метрики процент отказов в целом сократился на 3%. Время визита увеличилось на 12%. Возросло общее количество визитов на сайт, что в даУзнаваемость компаниильнейшем приведет к большей индексации страниц.

Напишите нам

Ваша заявка отправлена!

Ваша заявка не отправлена!

  • {{ error }}
  • Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности